AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen der Cetara GmbH, Sitz in Zürich, gegenüber Geschäftskundinnen.
Individuelle Vereinbarungen im Einzelvertrag gehen diesen AGB vor.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch Unterzeichnung eines Einzelvertrags, durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung zustande.

3. Art der Leistungen

Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere Beratung, Begleitung, Coaching, Wissensvermittlung, konzeptionelle Arbeit sowie spezialisierte Dienstleistungen im Bereich Schwangerschaft, Geburt, Wochenbett und Plazenta, gemäss Einzelvertrag.

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, stellen die Leistungen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder medizinische Beratung.

4. Mitwirkungspflichten der Kundin

Die Kundin verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Entscheidungen vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Die Verantwortung für Entscheidungen sowie die Umsetzung von Empfehlungen liegt jederzeit bei der Kundin.

5. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ergibt sich aus dem Einzelvertrag.
Rechnungen sind innert 14 Tagen netto zahlbar.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät die Kundin ohne weitere Mahnung in Verzug.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen gemäss OR erhoben werden.

6. Haftung

Die Haftung der Cetara GmbH beschränkt sich auf direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Für Entscheidungen, Massnahmen oder Umsetzungen, die auf Basis der erbrachten Leistungen erfolgen, trägt die Kundin die alleinige Verantwortung.

7. Gewährleistung & Erfolg

Die Cetara GmbH erbringt ihre Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt.
Ein bestimmter wirtschaftlicher, gesundheitlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

8. Vertragsdauer & Kündigung

Vertragsdauer und Kündigungsmodalitäten ergeben sich aus dem Einzelvertrag.
Fehlt eine entsprechende Regelung, kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen auf Monatsende gekündigt werden. Allfällig erbrachte Leistungen bis zu diesem Zeitpunkt, werden entsprechend in Rechnung gestellt.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche nicht öffentlich bekannten Informationen vertraulich zu behandeln – auch über das Vertragsende hinaus.

Zusatzbestimmungen für bestimmte Leistungen

A. Doula- & Coaching-Leistungen

Doula- und Coaching-Leistungen dienen der emotionalen, informativen und prozessbegleitenden Unterstützung.
Sie ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
Entscheidungen im Zusammenhang mit Schwangerschaft, Geburt oder persönlicher Entwicklung liegen jederzeit bei der Kundin.

B. Plazenta-Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung oder Nutzung von biologischem Material (Plazenta) bestätigt die Kundin, dass:

• die Übergabe des Materials freiwillig erfolgt,

• die gesetzlichen und hygienischen Voraussetzungen eingehalten wurden,

• medizinische Abklärungen in der Verantwortung der Kundin liegen.

Die Cetara GmbH übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Wirkungen, Erwartungen oder Ergebnisse, die aus der Nutzung der Plazenta resultieren.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist [Sitz der GmbH], Schweiz.